Quincaillerie G.H. Berger
Quincaillerie G.H. Berger

À propos

 

Historique

C’est en 1972, après 25 ans passés à travailler dans le domaine de la ferronnerie que Roger Saint-Martin fait le saut et devient copropriétaire de la Quincaillerie G.H. Berger Ltée à Saint-Jean-sur-Richelieu, avec Georges-Henri Berger et Milton Roy.

En 1976, M. Berger quitte l’entreprise et celle-ci passe aux mains de Roger Saint-Martin et Milton Roy. Ce dernier se retire des affaires en 1990 et Roger Saint-Martin en devient le seul propriétaire. La Quincaillerie Berger connaît alors son virage familial.

Au début des années 1980, trois des six enfants Saint-Martin joignent les rangs de la quincaillerie. Ils y avaient bien sûr travaillés durant les vacances d’été et durant les fins de semaines, ce qui avait confirmé leur intention de prendre un jour la relève de leur père, de continuer son oeuvre. Le 1er janvier 1998, Gilles et Michelle Saint-Martin deviennent les propriétaires de la compagnie.

Seize ans plus tard, le 1er janvier 2014, c’est au tour de la troisième génération de poursuivre les activités de la quincaillerie. Alexandre et Marie-Claude Dostie, les enfants de Michelle et Dominic, un des enfants de Gilles reprennent les rênes de l’entreprise.

 

Philosophie

La clé ? Se diversifier et personnaliser nos produits, parfaire nos communications afin d’améliorer constamment nos façons de faire et d’enrichir quotidiennement l’expérience client.

Nous misons sur une équipe composée de gens compétents, passionnés par le métier et en qui nous faisons entièrement confiance.
G.H. Berger Ltée considère son client comme son invité. C’est pourquoi, ce dernier est accueilli et conseillé dès son arrivée afin d’accompagner le visiteur dans ses recherches et d’identifier ses besoins en vue de le guider vers les meilleures solutions. Par l’expertise de son équipe, G.H. Berger Ltée offre un service efficace et surtout personnalisé.

Valeurs

SERVICE CLIENT
Depuis plus de 45 ans, la quincaillerie place au sommet de ses priorités ses clients. Continuellement animée par la volonté de surpasser leurs attentes, l’entreprise fait preuve d’écoute, de respect, de savoir-faire et de créativité dans la recherche de solutions. L’expérience Berger commence dès l’arrivée du client et se termine lorsqu’il est entièrement satisfait.

QUALITÉ
L’entreprise prône un service à la clientèle de qualité et est tout aussi exigeant face à ses produits et services. S’entourant de fournisseurs et de partenaires offrant continuellement des nouveautés et des technologies novatrices, G.H. Berger Ltée s’assure de proposer en tout temps une gamme complètes d’articles répondant aux plus hauts standards des professionnels comme des particuliers.

ENGAGEMENT
Pour favoriser l’esprit d’équipe, la direction s’implique quotidiennement afin que chaque employé collabore au succès de l’entreprise et qu’il ait le réel sentiment de faire partie de l’équipe. Aussi, G.H. Berger Ltée considère nécessaire de s’engager dans sa communauté afin de contribuer à l’amélioration des conditions de vie des collectivités et au développement économique et social des organismes locaux.

Philanthropie

G.H. Berger Ltée. souhaite établir des partenariats lui permettant de jouer un rôle d’organisation engagée et socialement responsable. Elle vise principalement les secteurs qui contribuent au développement de la société québécoise soit : la santé, l’environnement et le sport.

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Heures d'ouverture

Lundi 08h00 à 17h30
Mardi 08h00 à 17h30
Mercredi 08h00 à 17h30
Jeudi 08h00 à 21h00
Vendredi 08h00 à 21h00
Samedi 08h00 à 17h00
Dimanche 10h00 à 16h00
Entrepreneur
Lundi-Vendredi À partir de 7h30
Quincaillerie G.H. Berger

455, Boul. du Séminaire Nord
St-Jean sur Richelieu, Qc
J3B 5L4

450 348-4916

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